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三门峡企业:“为民服务责任清单”激活党组织“神经末梢”

来源:三门峡华阳发电企业 编辑:皮永青 日期:2017-11-14

今年以来,三门峡企业将服务员工群众,提升党员队伍宗旨意识作为“两学一做”学习教育的重要抓手,推动建立了企业党委、基层党支部分级负责的《为民服务责任清单》制度,把关心关爱员工责任量化督办,将服务群众的触角延伸到员工身边,推动多项群众关心的热点难点问题妥善解决,得到了员工的欢迎和好评。

该企业高度重视服务员工工作,把党员队伍转作风与为员工办实事结合起来,启动了关爱员工工程,拓展了“党政负责人接待日”“为民直通车”等诉求通道密切联系群众,每年将承诺为员工办理的实事项目梳理为“为民服务责任清单”倾力解决。同时,党委还深入8个党支部调研引导,引导各党支部、部门深入员工倾听意见心声,把群众最关心最忧虑的难点热点问题收集起来,建立党支部、部门的“为民服务责任清单”,明确责任,层层落实,限期完成。并根据问题项目的重要程度、内容、类型等明确督办要求,对群众反映强烈的事宜“每周督办”,日常工作“定期督办”,创新工作“定向督办”。除了利用“党群服务日”走访进展情况、按月公示外,还定期组织员工代表开展“四巡N查”活动督促推进,确保各件实事务期必成。在有效提升员工群众的幸福指数和获得感的同时,“为民服务责任清单”也成为了基层党组织和党员服务员工群众、攻坚克难、创新工作的“标尺”。

自“为民服务责任清单”推行以来,企业基层党支部、党员积极回应员工关切,设法为员工办实事、解难题,多项员工关心的热点难点问题得到稳步解决。生产部门组织党员成立了突击队,对检修班组,尤其是条件较为艰苦的一线值班室进行了整修,一线办公环境得到很大改观;在生产班组增设了“棒棒唐驿站”和“员工减压舱”,完成了热工班组、设备维修班组等11个“样板”班组创建,班组管理、基础建设、学问氛围全面提升;开展了员工餐厅服务提升活动,全企业范围内办公场所冬季供暖和热水供应实现了全覆盖;成立员工至善救助会和为民服务中心,对包含企业员工、外聘合同工、对口扶贫村群众在内的29名困难群众进行慰问并救助3.5万元;开展“金秋助学”活动,向29名员工子女发放助学金2.9万元;关爱员工健康,定期举办健康专题讲座,督促员工带薪年休假落实到位,举办了多项文体活动舒缓工作压力,提升幸福指数,让员工从这些点点滴滴的实事中,感受到了企业的关爱和党员队伍作风转变带来的的变化。


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