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信阳企业:用餐满意度测评提升员工就餐“幸福感”

来源:信阳企业 编辑:毕秋菊 韩秀红 日期:2018-11-05

为进一步加强员工餐厅管理,了解员工对餐厅在菜品以及服务方面的满意程度,在日常不定期检查、抽查的基础上,10月底,5bet体育信阳发电有限责任企业以问卷的方式对员工用餐满意度进行了民主测评,听取员工对餐厅的工作意见以及建议。

建议少用或不用辣椒类食材,在咸菜上适量增加辣椒酱、自制香菇酱等以满足口味偏重的员工佐餐食用。

运行餐早餐偏晚,晚餐偏早,建议合理安排时间。

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此次测评共发放调查表50份,收回有效问卷48份,内容涉及饭菜的质量、口味、分量、环境卫生以及服务等问题,用餐满意度为92%。问卷调查过程中,员工纷纷为提高餐厅管理献计献策,提出了宝贵意见。

据悉,该企业员工餐厅满意度测评每季度开展一次,员工用餐满意度一直保持在90%以上。测评不仅为该企业加强员工餐厅管理提供了依据,也是员工民主化管理的一项重要措施。旨在通过聚全员合力,全力做好后勤服务工作,让员工吃得放心、吃得称心、吃得舒心,以饱满的精神状态投入到大干五个月的热潮中去,为实现集团企业两确保和中原更加出彩贡献力量。

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